概要
■実施日時
2025/9/25(木） 21時00分～25時00分
■更新後バージョン
管理画面： Ver 1.8.2※変更あり
ブラウザフォン/ソフトフォン： Ver 1.6.0 ※変更なし
■バージョンアップ中の作業影響はありません。
■対象機能
| 区分 | 概要 | 詳細 |
| 修正 | 操作ログ一覧の不具合修正 |
新ヒストリカルレポート内で該当の操作を行った場合に、「新ヒストリカルレポート閲覧」が操作ログ一覧に表示されない不具合を修正いたしました。 |
| 修正 | 新ヒストリカルレポートの不具合修正 |
編集画面にて、行グループを［3時間］・［1時間］・［30分］のいずれか選択した際に、対象期間を24時間以上で設定できてしまう不具合を修正いたしました。 |
| 修正 | 新ヒストリカルレポートの不具合修正 | ユーザーレポートの一部列項目において、データ件数が1件も存在しない場合に結果が表示されない不具合を修正いたしました。 |
| 修正 | リアルタイムレポートの不具合修正 | ステータスを「離席」に変更後、リアルタイムレポート画面に「離席」ステータスが反映されない不具合を修正いたしました。 |
| 修正 | 対応履歴一覧の不具合修正 | 対応履歴一覧から音声認識の要約結果をCSVダウンロードした際に、一部データの通話開始日時列が空になる不具合を修正いたしました。 |
| 修正 | アナウンス削除の不具合修正 | スキル削除後、削除前に紐づけられたアナウンスが削除できない不具合を修正いたしました。 |
※上記アップデート内容は変更となる可能性がございます。変更となった場合は本ページにてお知らせいたします。
